El martes 28 y jueves 30 de mayo, se llevó a cabo, en la Casa Central de la Universidad, la quinta versión del Curso “Introducción a la elaboración de procedimientos”, que tiene como objetivo proporcionar las herramientas que permitan a las direcciones administrativas actualizar, perfeccionar y formalizar sus prácticas de trabajo, a través de un enfoque de mejoramiento de procesos y de aseguramiento de la calidad.
Esta instancia, cuya primera versión se remonta al año 2018, busca también difundir el enfoque de procesos, en especial a aquellas personas que se integran a la Universidad, en concordancia con el Sistema Interno de Aseguramiento de la Calidad, que concibe a la Universidad como una red de procesos, cuyos propósitos permiten lograr los objetivos Institucionales.
El curso, impartido por Paula Jaar y Andrés Fernández de la Dirección de Aseguramiento de la Calidad Institucional, parte de la Dirección General de Aseguramiento de la Calidad, contó con la presencia de representantes de distintas Vicerrectorías y Direcciones Generales de la Universidad, con un total de 50 participantes en esta versión, y completando 270 asistentes capacitados en las cinco versiones.
En esta ocasión se presentaron los principales temas de la nueva Política de Aseguramiento de la Calidad, aprobada por el Consejo Superior en el mes de mayo de 2024, definiciones generales de procesos y procedimientos, una estrategia general para abordar la elaboración de procedimientos, así como el formato institucional de procedimientos y recomendaciones para completarlo.
Esta actividad se enmarca en el conjunto de acciones impulsadas por la Dirección General de Aseguramiento de la Calidad que buscan seguir reforzando el aseguramiento de la calidad en todo el quehacer institucional, así como consolidando la cultura de la calidad en la PUCV.
Dirección de Aseguramiento de la Calidad Institucional